作为一款技术成熟的网络游戏，《新破天一剑》在国内玩家群中一直有着良好的口碑。然而，新代理商伙聚联合在内测第一天就跳票，是真的吗？伙聚联合CEO蒋建平今日在北京宣布，7月7日“七七事变”的灾难不会在《新破天一剑》出现。

　　蒋建平说，《新破天一剑》内测版本为了响应政府号召，仓促加入了防沉迷系统；同时也增加了十六大全新系统（http://www.pcikchina.com/display.php?id=169）。由于部分游戏功能在技术封闭测试中没有出现，且防沉迷系统的接口出现了问题、内测启动时数以万计的玩家而登陆导致网络堵塞，导致许多玩家在游戏时遇到了各种困扰。为了解决这些问题，也为了确保玩家们能无忧游戏，《新破天一剑》内测不得不跳票1天；同时，技术团队立下了军令状，誓要根治问题、还玩家一个稳定、流畅的游戏空间。

　　身为破天一剑的老玩家，蒋建平对《新破天一剑》内测出现的问题作出了反省：“运营网游不能单方面追求高价格的硬件，同时也应该讲究兼容性。我们投入了数百万购置服务器，但忽略了兼容性，这个失误值得反省。技术支持部门已经连夜与硬件厂商沟通，希望在七七事变中击溃侵略者。”

　　“我必须代表《新破天一剑》团队对各位玩家道歉。”蒋建平向所有同好者们郑重道歉表示：“正是为了追求更好的服务器，才导致7月6日事情的发生。我们作为一个年轻的团队，更要时时自我反省，追求稳定的品质才是首要。”

　　蒋建平表示伙聚将推出以下措施补偿所有受到损失的玩家，对跳票1天作出弥补：
　　1、所有帐号上线即可获得5张跟斗云召唤符；
　　2、所有服务器开放24小时双倍经验、双倍掉宝；
　　3、所有帐号上线即可获得阿邦变身书一本；
　　4、所有帐号上线即可获得玲珑变身书一本；
　　5、所有活动相应推迟，黄金甲活动奖励照旧。

　　“对于因本次跳票事故而离开的所有玩家，以及各位没有离开、仍旧热情支持着《新破天一剑》的玩家，我们都将在游戏商城开放后补偿50元的元宝。在公开测试开放后，我们还将举办大型活动，设置1000个百元现金奖励，回馈各位玩家的支持。”

　　“感谢所有玩家朋友的支持。你们的迫切心情我感同身受，甚至比你们更着急。身为一个老玩家，我深知《新破天一剑》的魅力；我们的工作团队虽然年轻，但我们有决心、有信心、有坚持，今后我们会不断努力，完善服务，做好运营工作、回馈各位。”

　　现在，《新破天一剑》不删档内测7组服务器已经顺利运行，而伙聚技术人员自昨天起全线不停，24小时坚持在工作阵地上，积极忙于解决玩家提出的建议及问题。

　　对于玩家反映的反外挂问题，蒋建平表示：多年的游戏生活使自己痛恶外挂；恶性外挂破坏游戏平衡、缩短游戏寿命，造成玩家间的恶性竞争，也是帐号丢失的罪魁祸首之一。“作为一个忠实的破天玩家，我高薪聘请了反外挂技术人员；虽然我们现在还不能完全封杀所有外挂，但我们会不懈努力，持之以恒。我们有这个决心、有这个信心在家园区完全封杀外挂，我们不会放弃。”

　　与外挂如影随形的盗号问题也是蒋建平深恶痛绝的网络游戏问题之一。他表示已经在着手引进最先进的防盗号系统，希望能让喜爱《新破天一剑》的玩家从万恶的盗号恐惧之中得到解放：“在服务上我们已经开放了测速工具，视频录制工具、语音聊天工具、客服CallCenter服务，此后我们还将陆续提供电信网通互动工具、防盗号技术，坚决在家园区封杀外挂。”

　　“对于此次内测跳票，我个人以及整个《新破天一剑》整个运营团队谨在此郑重地向各位表示深刻的歉意。今后我们将更加注重于服务的稳定，保证所有玩家的利益。我们也将会继续从玩家角度考虑问题，在今后的运营中争取达到‘十全十美’这个目标。”