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你是游戏中的主动者?竞争之中谁家顾本
  • 编辑:yanjun
  • 日期:2007-09-21

    网络游戏在发展多年之后,在产业结构与产业模式上,已经可谓进入了正轨。而伴随着网络游戏消费群体的基数加大,网络游戏产业的发展速度也开始迅速攀升。以往我们一年才可以选择一两款游戏的时代已经过去,如今的网络游戏市场,几乎每月所出现的新产品,就大大超过了以往一年的数量。而为了让自己的产品在应接不暇的商海中浮出水面,被用户发现,游戏运营厂家之间的竞争也日见剧烈。

   
    网络游戏竞争忽略玩家需求

   
    网络游戏的需求是什么?当看到这一话题的时候,有多少运营厂家会回头认真思考一下呢?当越来越多的价值等待商家去挖掘的时候,在他们的眼中,所有的内容都变成了次要的摆设。而排除万难追求最高价值,成为了其首要的考虑目标。也正是从这一刻起,玩家的利益开始逐渐被抛弃在脑后,只要你付了钱,你玩的怎么样,都有系统说了算,厂家只管忙着研究其下一步发展计划了。

   
    而就在厂家们以为为玩家提供了游戏产品而积极进取的时候,另一帮群体看准了这一时机杀进了游戏产品。盗号者在多年前可能会成为一个宿舍,一个班级,甚至一个学校的神话。因为那代表着个人技术与网络穿透力的技能。而如今,盗号者开始如窃贼般被众人鄙视,而随后变本加厉出现的盗号团伙,居然如犯罪一般,开始有组织的腐蚀整个游戏产业。游戏厂家就如同胜利的大军一样一路向前,却不知自己的后方,已经是“遍地开花”了。

   
    放任不顾,玩家信心何处寻?

   
    当有些厂家意识到这一问题的时候,可能其游戏环境中该现象已经是显有规模的时候了。这时候怎么办?查找烦琐的数据与恢复那么多玩家的虚拟财产内容,将带来技术与人员上相当大的消耗。怎么办?多数厂家给出的应对如同是纸上谈兵,诸如某某厂家将以法律手段严惩盗号者此类的堂皇之句开始频繁跃然纸上。而话虽说的好,却真正解决问题的没有几家。

   
    为什么要讲究表面文章,难道说几句强硬的话就可以恐吓住那些唯利视图的盗号者吗?即便在查处盗号者存在难度的情况下,为丢失物品或帐号的玩家恢复其应有权益,也是可以用累来推脱的理由吗?当然不是,因为作为一款产品的运营企业,保护好消费者的利益,才是一种真正的负责态度。

   
    如此看来,盗号现象的严重,更多的来自与厂家们的放任不顾。玩家的权益难以得到保障,其信心就会逐渐降低。而这一影响是具有广泛效应的,它使得国内的玩家们,在进行游戏之初,就开始担心自己的虚拟财产安全。而任何一件丢失帐号或物品的事件,都可以让很多玩家丧失在其游戏中发展下去的信心。可见,保护玩家的游戏利益,是多么的重要。

   
    17GAME服务月,为玩家撑起的遮阳伞

   
    很欣喜的是,在如今的游戏厂家中,还有很少一部分可以说会把玩权益放到重要的位置之上。17GAME就是其中之一,在近期的服务月活动中,其以保证玩家权益为主题,在第一时间为丢失虚拟财产和帐号的用户寻回其丢失内容。而在活动开展的短短时间内,受到如此待遇的玩家们都纷纷表达自己对其活动的支持程度。17GAME的做法告诉我们一个道理,也许擒获盗号者希望渺茫,但为玩家寻回丢失内容,再累也是可以解决问题的一个办法。这不禁让我们对它肃然起敬。17GAME的服务月活动,相当于在如今的网游产业现象中,为玩家撑起了一把遮阳伞。

   
    而就玩家们的反应程度来看,中国网络游戏产业真的是需要开始注重玩家服务的时期了。只有那样,我们的用户群体才可以在每一款游戏中,放心的,轻松的去享受它所带来的快乐,而不是在付出后提心吊胆的提防。也只有在所有厂家,都可以真正将玩家虚拟财产和维权放到第一位的时候,他才可以将自己的企业真正带入发展的快车道。


    相信很多人都与笔者一样,希望可以有一天,不再是那么几个如同17GAME的厂家努力为我们撑起遮阳伞。我们更希望看到的,是越来越多的厂家懂得玩家权益的重要性,为大家一起撑起的无暇天空!

   

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