《巨人》游戏自问世以来，广大玩家对我们服务都表示了肯定和支持。但是目前有玩家向我们反映，随着游戏内容不断的丰富完善，客服项目的多样化。在进行游戏和使用客服项目的时候，总是会遇到各种各样的难题。巨人客服部为了体现“没有最好，只有更好”的服务理念，我们将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题，希望能通过些温馨提示给我们亲爱的玩家带来方便。本周温馨提示内容具体如下：

　　一、在线答疑功能怎么使用？
　　温馨提示：
　　您可以在游戏中选择小地图下方的“GM”悬浮图标，再选择“在线答疑”进行提问即可，需要注意的是当申请未得到处理或自己未取消前，无法再次提交。

　　目前在线答疑暂开放受理以下四类问题：
　　1、卡机情况反馈
　　2、盗号问题反馈
　　3、物品丢失问题反馈
　　4、BUG反馈
　　如果您有其他类型的问题，建议您至官网自助问题提交、官方论坛或客服热线021-6120565进行反馈。


　　二、我迷宫怎么进不去了？
　　温馨提示：
　　目前迷宫的开放时间为每周日19：30-21：30，并且无须组队即可进入。


　　三、我明明穿了衣服，怎么人物看起来没有穿戴任何装备啊？
　　温馨提示：
　　在玩家顺利完成窥探任务之后，被窥探的玩家将会得到一个“间谍之眼”的状态，在状态期间玩家的装备外型无法显示。


　　四、我的聊天字体和系统提示字体怎么变的这么大？
　　温馨提示：
　　您可以在游戏屏幕左下聊天区域中设置字体，当鼠标停留在聊天区域时，会自动在聊天区域的顶部弹出“综合”按钮，右键此按钮可以选择聊天字体和系统提示字体。


　　五、现在怎么每天可以获得2000点荣誉值？
　　温馨提示：
　　在12月7日0点到12月15日24点期间，我们开放了“用荣誉为装‘镀膜’ 装备更强大”活动，在活动期间玩家每天可获得2000点荣誉，可以使用1000点荣誉值在NPC“礼官”处可以换取125个尉官镀膜材料或者1个黄色品质的尉官镀膜图纸。不同部位的装备需要不同的纳米复合材料。玩家可以自由选取。

　　使用125个镀膜道具（钠米复合材料）可以在NPC“神秘工匠”处对指定部位的装备进行装备镀膜操作。（只有尉官及尉官以上的装备才可以进行镀膜）

　　装备镀膜：使装备获得一条新的附加属性，增强装备的攻防。


　　该属性可持续三天，新属性的加成与装备的等级和部位有关，物攻装备的新属性增加物攻，化攻装备的新属性增加化攻。物防装备的新属性增加物防，化防装备的新属性增加化防，双防装备（包括血衣）的新属性增加物防或者化防。


　　如果在装备镀膜的时候，多添加道具－相应部位的镀膜图纸（具有蓝，黄，绿的三种颜色品质），可以获得更高的新附加属性，属性的提高程度与图纸的颜色品质有关。


　　《巨人》的成长和完善离不开玩家的支持，我们在今后的日子里会继续关注玩家所询问的热点问题，积极帮助玩家排忧解难，并以打造中国网游第一客服团队为目标不断努力前进。同时，我们也将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务！


　　往期热点问题

　　12月3日每周热点问题

　　11月27日每周热点问题

　　11月19日每周热点问题

　　11月12日每周热点问题

　　11月5日每周热点问题

　　10月29日每周热点问题

　　10月22日每周热点问题

　　巨人项目中心
 　　2007-12-10